Devolucion

    • CICLO VICTOR VARGAS simplifica el sistema de devolución de mercadería.
 El cliente podrá devolver cualquier artículo comprado en www.ciclovictorvargas.com por las siguientes causas:

       

      • Si existe equivocación en el artículo enviado por parte de
    • CICLO VICTOR VARGAS, conservando la envoltura y/o empaque original, siempre y cuando el producto no tenga ningún tipo de uso y se encuentre en perfectas condiciones.

     

    En la recepción de mercadería errónea se aplicará el cambio físico de la misma, solo si ésta fue reportada durante las primeras 48 horas naturales posteriores a su entrega, y el cliente debe de hacer el reporte por teléfono llamando a nuestro Call Center 2494 8791. El cliente debe de asegúrese de recibir sus productos en perfecto estado, de no ser así, el cliente tiene la obligación de indicarnos inmediatamente por medio de llamada telefónica a nuestro Call Center al teléfono 2494 8791 esto en caso de productos entregados por medio de algún proveedor (Correos de Costa Rica u otros) y si el producto es entregado por medio de nuestro personal autorizado el cliente no debe de recibir el producto si presenta desperfectos o daños físicos tanto en su envoltura como en accesorios o el producto mismo.